メッツァは、宮沢湖の豊かな自然に包まれた場所です。
ここで私たちが大切にしているのは、景色と同じように「自然体」で心地よいサービス。
ゲストの心に深く残る「また訪れたい」という余韻は、決められたマニュアルや積み上げた経験だけでは生まれない。そうは思いませんか。

あなたのさりげない気遣いや、ふとした瞬間の心からの笑顔・・・
そんな「あなたらしさ」という温度のあるおもてなしこそが、ゲストへの一番の贈り物になる。私たちはそう信じています。
だからこそ、働くスタッフの個性ももっと自由に、大切にしたい。

2025年8月より、身だしなみのルールを大きく新しくしました。
これまで「こげ茶色まで」としていた髪色や、「薄いピンクやベージュのみ」だったネイル。あるいは結婚指輪やシンプルなピアスに限定されていたアクセサリー。
それらを清潔感や安全を大切にしながらも、基本的には「個人の裁量」にお任せることにしました。

業界の常識にとらわれず、お気に入りのスタイルで仕事を楽しむ。
その心のゆとりこそが、メッツァらしい空気感を創り出し、ゲストがゆったりと過ごせる「余白」を生むのではないでしょうか。

【身だしなみの基本定義】
もちろん、自由であることは「何でもいい」ということではありません。
私たちは、プロフェッショナルとして以下の視点を大切にしています。

• ゲストに威圧感や不快感、危険を感じさせないこと
• 衛生面や作業の安全を第一に考えること
• 根本的な「清潔感」を常に意識すること
• 主役であるゲストを引き立てる存在であること

この基本を大切にしながら、あなたらしいスタイルを見つけてください。